Политика конфиденциальности приложения «Max нейросеть» для Android

Дата вступления в силу: 16 октября 2026 г.

Настоящая политика описывает, какие данные обрабатывает приложение «Max нейросеть: ИИ чат» для Android (далее — «Приложение»), опубликованное в Google Play разработчиком Appercat, в рамках сервиса MaxGPT (maxgpt.ru), и как они используются. Используя Приложение, вы соглашаетесь с настоящей политикой.

1. Какие данные мы собираем

Данные аккаунта: адрес электронной почты и имя (при регистрации или входе), аватар — если вы его загрузили. При входе через Google, Яндекс или VK мы получаем от них идентификатор и адрес почты.
Пользовательский контент: текст сообщений, загруженные файлы и изображения, голосовые записи (для расшифровки), а также сгенерированные ответы, изображения и видео. Контент хранится, чтобы вы могли вернуться к своим чатам и файлам.
Технические данные: сведения о подписке и балансе кредитов, язык и модель устройства, версия Android и Приложения, обезличенные метрики стабильности и производительности.
Токен уведомлений: если вы разрешили уведомления, устройство передаёт нам токен Firebase Cloud Messaging. Он нужен только для того, чтобы сообщить о готовом результате генерации или ответе, и удаляется при выходе из аккаунта.
Покупки: если вы покупаете через Google Play, Google передаёт нам токен покупки и купленный продукт, чтобы мы зачислили покупку на ваш аккаунт.
Отзывы и жалобы: если вы оцениваете Приложение, отправляете отзыв или жалобу на ответ ИИ, мы получаем вашу оценку, написанный вами текст, а также сообщение, на которое пожаловались, и выбранную причину.

2. Как мы используем данные

предоставление функций Приложения: чат с ИИ, генерация изображений и видео, распознавание речи, озвучивание текста, хранение истории;
учёт подписки и расхода кредитов;
уведомления о готовности результата;
поддержка пользователей и ответы на обращения;
обеспечение безопасности и предотвращение злоупотреблений.

3. Разрешения Приложения

Микрофон — для голосового ввода и записи аудио на расшифровку. Запрашивается, только когда вы нажимаете кнопку записи.
Уведомления — чтобы сообщить о готовом ответе, изображении или видео.
Камера — снимок делается через системное приложение камеры, только когда вы сами решили сфотографировать что-то для сообщения.
Файлы и фото — выбираются через системное окно: Приложение получает только выбранный вами файл, доступа к остальной памяти у него нет. Разрешение на запись в память запрашивается лишь на Android 9 и ниже, чтобы сохранить результат в галерею.
Обнаружение снимка экрана (Android 14 и новее) — чтобы после скриншота чата предложить поделиться ссылкой. Само изображение экрана Приложение не получает.

Записи и снимки передаются на серверы сервиса только как часть вашего запроса. Приложение не запрашивает геолокацию и контакты, не использует рекламный идентификатор и не отслеживает вас в других приложениях и на сайтах.

4. Передача данных третьим лицам

Провайдеры ИИ-моделей. Чтобы получить ответ, запрос передаётся модели: напрямую в OpenAI и DeepSeek, часть моделей — через агрегатор OpenRouter, генерация изображений и видео — через fal.ai. Расшифровка речи и озвучивание текста выполняются моделями OpenAI. Передаются только материалы запроса; ваши почта и имя провайдерам не передаются. Мы не передаём ваши данные для обучения моделей.
Аналитика и отчёты о сбоях. Метрики использования, стабильности и производительности собираются сервисами Firebase (Google): Analytics, Crashlytics и Performance Monitoring. К событиям привязан только внутренний идентификатор аккаунта — ни имени, ни адреса почты, ни текстов сообщений, ни содержимого файлов в аналитике нет. Рекламный идентификатор не собирается.
Уведомления. Доставка push-уведомлений выполняется службой Firebase Cloud Messaging (Google).
Платежи. За пределами России покупки в Приложении проходят через платёжную систему Google Play. В России подписка оплачивается через внешнюю страницу оплаты на сайте maxgpt.ru, платёж проводит ЮKassa. Данные банковской карты обрабатывает Google или платёжный сервис — нам они не передаются и у нас не хранятся.

Мы не продаём персональные данные, не передаём их брокерам данных и не используем в маркетинговых целях третьих лиц.

5. Хранение и защита

Данные хранятся на защищённых серверах сервиса. Доступ к данным ограничен, передача осуществляется по шифрованным каналам (TLS). Локально на устройстве хранятся ключ сессии (в зашифрованном хранилище с ключом Android Keystore) и кэш загруженных файлов. Ключ сессии удаляется при выходе из аккаунта, кэш можно очистить в настройках Приложения.

Чаты по умолчанию видны только вам. Если вы поделились чатом по ссылке, его содержимое становится доступно всем, у кого эта ссылка есть; доступ можно закрыть там же, где он был открыт.

6. Удаление данных и ваши права

вы можете удалить отдельные чаты, файлы или всю историю в Приложении: содержимое стирается из сервиса, служебная копия для очистки поискового индекса удаляется в течение 30 дней;
вы можете удалить аккаунт прямо в Приложении: доступ прекращается, профиль обезличивается — адрес почты, пароль и привязки к сервисам входа удаляются. Пошаговая инструкция — на странице maxgpt.ru/app/android/ru/delete-account;
записи о платежах и списаниях сохраняются после удаления аккаунта — этого требует бухгалтерский и налоговый учёт;
вы можете запросить сведения об обрабатываемых данных или полное удаление контента, написав в поддержку.

7. Дети

Приложение не предназначено для лиц младше 13 лет.

8. Изменения политики

Мы можем обновлять настоящую политику; актуальная версия всегда доступна на этой странице. О существенных изменениях мы сообщим в Приложении или на сайте.

9. Контакты

По вопросам обработки данных пишите на hello@maxgpt.ru. Полная политика конфиденциальности сервиса MaxGPT доступна по адресу maxgpt.ru/privacy-policy.pdf.