Как удалить аккаунт
Как удалить аккаунт на сайте или в приложении и что при этом происходит.
На сайте
Откройте Настройки → «Аккаунт», внизу нажмите «Удалить аккаунт», введите «удалить» и подтвердите.
В приложении
Откройте настройки приложения и нажмите «Удалить аккаунт».
Если войти не получается, напишите на hello@maxgpt.ru с почты аккаунта — удалим по запросу.
Что произойдёт
- Подписка отменится сразу, оставшиеся оплаченные дни сгорят. Чаты и файлы удалятся.
- Данные профиля обезличиваются, на всех устройствах произойдёт выход. Записи о платежах сохраняются.
- Подписку из App Store или Google Play сначала отмените в магазине — удаление аккаунта её не останавливает.
- Владелец организации должен сначала передать её другому участнику или удалить.
Если нужно только очистить историю, в Настройки → «Аккаунт» есть кнопка «Удалить все чаты».
Не нашли ответ?
Спросите в чате или напишите в поддержку: hello@maxgpt.ru, Telegram @maxgpt_support или обращение в настройках.