Чем помочь?
Тарифы, оплата, лимиты и возможности MaxGPT. А ещё любой из этих вопросов можно задать прямо в чате — Max ответит по этим статьям.
Начало работы
Что умеет MaxGPT и что доступно бесплатно.
Оплата и подписка
Автопродление, отмена, смена тарифа, способы оплаты и возвраты.
Автопродление подписки
Когда и сколько списывается, что будет, если оплата не прошла, и как это остановить.
Как отменить подписку
Пошагово: как отключить автопродление на сайте, в App Store и Google Play.
Как сменить тариф
Переход на Max или на тариф дешевле: сколько платить и когда начнёт действовать.
Способы оплаты и чеки
Чем можно оплатить, как поменять или удалить карту и где взять чек.
Что за списание MaxGPT в выписке
Какие бывают списания и что делать, если платёж незнаком.
Возврат средств
Когда возможен возврат и как его запросить.
Тарифы и лимиты
Тарифы, заряд на мощные модели, медиа-кредиты и пакеты.
Тарифы MaxGPT
Что входит в Pro и Max, сколько они стоят и чем отличаются.
Как работает заряд
Запас на мощные модели: как пополняется, что его тратит и что делать, когда он кончился.
Модели и расход заряда
Какие модели не тратят заряд, сколько тратят остальные и какие есть только в Max.
Медиа-кредиты: картинки, видео и аудио
Сколько кредитов в тарифе и сколько стоит картинка, видео и расшифровка.
Пакеты заряда и медиа-кредитов
Как докупить заряд или медиа-кредиты, если тарифа не хватает.
Возможности
Проекты, поиск, файлы, голос, агенты, импорт чатов и приложения.
Проекты
Как собрать чаты в проект с общими инструкциями и файлами.
Поиск в интернете и глубокое исследование
Как получить ответ со свежими данными и подробный отчёт со ссылками.
Файлы и изображения в чате
Какие файлы можно загрузить и какие у них ограничения.
Голосовой ввод, озвучка и расшифровка аудио
Как говорить с моделью голосом, слушать ответы и переводить аудио в текст.
Агенты
Как поручить большую задачу агенту и чего от него ждать.
Импорт чатов из ChatGPT и Claude
Как перенести историю переписки в MaxGPT.
Приложения и Telegram-бот
MaxGPT на iPhone, Android, Windows и в Telegram.
Корпоративный тариф
Подписка для команды: места, цены и приглашение сотрудников.
Аккаунт и поддержка
Удаление аккаунта и связь с нами.
Не нашли ответ?
Спросите в чате или напишите в поддержку: hello@maxgpt.ru, Telegram @maxgpt_support или обращение в настройках.