Что за списание MaxGPT в выписке
Какие бывают списания и что делать, если платёж незнаком.
Списания MaxGPT бывают такими:
- Продление подписки — цена вашего тарифа в начале каждого периода. Подробнее — в статье Автопродление.
- 1 ₽ — проверка карты при её добавлении. Возвращается автоматически.
- Смена тарифа — доплата при переходе на тариф дороже.
- Пакет заряда или медиа-кредитов — если вы его покупали.
- Дополнительные места — в корпоративном тарифе.
Все платежи с назначением и чеком видны в Настройки → «Способ оплаты» → «Последние платежи».
Платёж незнаком
Возможно, подписка оформлена на другой адрес почты — например, при входе через Google, Яндекс или VK. Напишите на hello@maxgpt.ru дату и сумму платежа и последние 4 цифры карты — найдём аккаунт и поможем.
Не нашли ответ?
Спросите в чате или напишите в поддержку: hello@maxgpt.ru, Telegram @maxgpt_support или обращение в настройках.